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國泰醫院昨（九）日宣布將與越德醫院（Viet Duc Hspital）簽署MOU，協助建立急診醫療資訊系統，一旦系統完成，急診流程可望智慧化。越德醫院是北越最大外傷手術中心，但因急診檢傷手術分級、手術排程仰賴人為調控、院方缺乏資訊系統，以致造成急診長期壅塞，平均一天約有四十位病患在急診等候手術。國泰醫院指出，今年八月與醫院評鑑暨醫療品質策進會攜手組成智慧醫療團隊前往越南越德醫院，進行智慧醫療案評估與導入計劃，雙方共同簽署台越醫療合作備忘錄（MOU），希望透過國泰醫院豐富經驗協助解決急診壅塞困境，駐越南台北經濟文化代表處陳錦鈴公使、越南河內衛生局Dr. Tran Quy Tuong及Dr. Pham Xuan Viet更共同出席見證簽署。國泰醫院指出，智慧醫療團隊由急診醫學部主任陳健驊領軍，資訊部、品管中心、護理部等專業領域人員共同組成，自八月十七至二十日實地參訪越德醫院急診，並且檢視醫院急診運作流程。醫療團隊診斷發現，在轉送的過程中，越德醫院無法事先得知病人到院前狀況，進而影響後續處置時效。此外，急診檢傷缺乏資訊系統協助，手術分級及手術排程仰賴人為等，都是造成病患無法有效分流、人力資源無法有效運用，最後導致急診壅塞的原因。急診醫學部主任陳健驊指出，因為無法事先掌握病人病情，便不能事先備妥手術室或病房，導致每位病人都只能在急診等候，以致造成急診壅塞、人滿為患。國泰醫院將協助越德醫院建置急診醫療資訊系統，包括導入到院前救護遠距醫療系統、建立急診檢傷及手術排程資訊系統，以便取代現行人為調控。從十月開始越德醫院更將派遣三位專業人員赴台接受培訓，透過資訊系統導入計畫，可望幫助越德醫院急診流程智慧化。